این خدمات به شهروندان در ملاقاتهای عمومی میز خدمت در محل شرکت، میز خدمت مصلی نماز جمعه اهواز و دفتر نماینده ولی فقیه در خوزستان ارایه شد.
همچنین تعداد ۴۳۶ دیدار در محل شرکت و ۱۳۶ دیدار در محل مصلی نمازجمعه و دفتر نماینده ولی فقیه در خوزستان انجام شد که با دستور مدیرعامل شرکت در مسیر پیگیری و اقدام قرار گرفتند.
گفتنی است: دوشنبههای هر هفته دیدار مردمی مدیرعامل در مناطق مختلف مشترکان و محل شرکت آب و فاضلاب اهواز و هر جمعه در محل مصلی پس از اقامه نماز انجام میپذیرد